ВНИМАНИЕ АКЦИЯ!!! Прокачай свой иммунитет! 
Правила оплаты и получения товара

Обработка и доставка заказа

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени (+2 Moscow).

После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение рабочего дня с 9:00 до 18:00 по местному времени или на следующий день, с вами может связаться по указанному в форме заказа телефону или по электронной почте менеджер ООО «БетулаФарм», в случае если заказ оформлен некорректно.

В случае, если заказ оформлен корректно,ваш заказ будет передан на склад и отправлен в ваш регион по адресу получения товара. 

Далее на вашу электронную почту будет отправлено сообщение: «Ваш заказ № **** отправлен <дд.мм.гг>, №**********трекера для отслеживания посылки».

Если заказ был сделан на сайте и подтверждён вышеуказанным способом с понедельника по четверг до 18:00 по местному времени, мы отправляем на следующий же день. 

Если же заказ был сделан в пятницу, субботу или воскресенье, мы постараемся отправить его в понедельник или вторник.

В случаях повышенной загруженности департамента логистики отправка возможна через 2-3 дня после оформления заказа.

Оплата и получение заказа

Для получения заказа вам необходимо действовать в соответствии с полученной информацией в сообщении.

Оплачивается заказ согласованным вами и нами способом. Вы можете оплатить товар наличными при получении товара или произвести оплату банковской картой на нашем сайте в соответствии с договором между ООО «БетулаФарм» и ООО «Технологии здоровья».

За услугу «наложенный платеж» почта берет отдельную стоимость с Получателя. У почты России есть тарифы на почтовые переводы денег, которые зависят от самой суммы перевода и удаленности конечного пункта доставки. Существует типовая стоимость почтового перевода денег:

  • до 1000 рублей — 40 рублей + 5% от суммы;
  • 1000 — 5000 рублей — 50 рублей + 4% от пересылаемой суммы;
  • 5000 — 20000 рублей — 150 рублей + 2% от пересылаемой суммы;
  • 20000 — 500000 рублей — 250 рублей + 1,5% от суммы пересылаемых денег.

Если вы распологаете купоном или иным документов с промокодом, который позволяет получить скидку на заказ, то данные (промокод) указывается на момент формировать заказа. По факту согласования заказа (факт получения подтверждения заказа в электронном виде или по телефону), применить промокод с целью получения скидки не возможно.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке ООО «Технология Здоровья» до оплаты на кассе. Получая ваш заказ, проверьте соответствие тому, что было заказано, количество товаров, их цены, целостность, сроки годности.

Также напоминаем, что лекарственные средства, медицинские препараты и биологически-активные добавки не подлежат возврату или замене.

Важно!

Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон. На сайте вы можете выбрать и заказать товар, после чего, наш оператор свяжется с вами и оговорит условия оплаты и способ, которым вы можете получить товар. Поставка товара осуществляется через ООО «Технологии здоровья», имеющее сертифицированные аптечные пункты.

В случае оплаты на сайте посредством банковской карты, ООО «БетулаФарм» принимает денежные средства в пользу ООО «Технологии здоровья» в соответствии с заключенным между ООО «бетулаФарм» и ООО «технологии здоровья» договором.

Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайта, доставка до города (населенного пунка),где вы получите свой товар, рассчитывается отдельно и указывается дополнительно. ООО «Технология здоровья» (аптека) не вправе требовать с вас больше указанной стоимости заказа. Это нарушение.

По всем вопросам обращайтесь по телефону 8-800-100-17-38